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Micro-coupures une fois toutes les heures (7850)
Bien le Bonsoir/Bonjour, Cela fait 3 à 4 jours que ma connexion a des problèmes. En effet, elle subit une micro-coupure de façon régulière toute les heures (à la minute près) Je suis dans le Hainaut 7850 Enghien. J'aimerais savoir si les problèmes viennent de chez vous ou de chez moi. J'ai vérifié
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur 2020 sur les chaîne HD uniquement
Bonjour, J ai un code erreur 2020 qui s affiche uniquement sur les chaînes HD (5xx). Les chaînes « normale » elles fonctionnent mais avec une mauvaise qualité. J ai suivi les vidéos qui explique que faire en cas d erreur 2020 ( éteindre ma box via l interrupteur on/off et débrancher et rebrancher le
Problème
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Ma box .évasion
Replay sur les chaines Eleven
Bonjour , a quand un replay sur les chaînes eleven international ?
Question
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VOO TV +
Sous-titres manquants sur les chaînes Be TV
Bonsoir à tous, Suis-je seul à avoir constaté depuis quelques jours l’absence des sous-titres en visionnant en VO les programmes des chaînes 20 à 23, alors que le réglage de la box est bien sur “sous-titres activés” ? Merci d’avance pour vos commentaires. Le plus des Officiels VOO Le souci est
Question
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Mes chaînes TV
Réclamation geste commercial pour les clients non désservis par les nouvelles vitesse internet.
Moi je dis que les clients qui bénéficient pas des nouvelles vitesses et qui en plus payent en plus le même prix que ceux qui l'ont, ils devraient réclamer un geste commercial sur leurs factures pack. C'est honteux
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
A quand les travaux de maintenance à Merbes-le-Château ?
Bonjour, j'ai vu pas mal de fois voo venir dans les rues et pas mal de coupure se faisaient pour à part rament nous faire parvenir les nouvelles vitesses d'après ce que j'ai demandé au technicien. Je voudrais savoir du coup dans ma région quand est-ce qu'on pourras bénéficier des nouveaux débits ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
5ghz sur les CPL VOO 1200
Bonjour, j'ai installé chez une personne des CPL voo 1200 wifi mais j'ai remarqué qu'ils n'émettent pas en 5ghz. Est ce normal? J'ai activé la fonction wifi-move et le clonage avec le modem technicolor qui lui émet bien en 5ghz. Sinon, en ce qui concerne le micrologiciel (firmware) des CPL. Est il
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te
Problème
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Mon VOOcorder
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Jamais de réponse dans les 48 heures
Bonjour, je me permet d'envoyer mes questions via le forum comme je vois que des réponses y sont apportés ;) J'ai suivi la procédure de prise de contact normale mais je ne reçois plus aucunes réponses après la confirmation par email que je recevrai une réponse dans les 48 heures de la part du servic
Problème
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Mon abonnement VOO
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Modem : tous les voyant clignotent !
Je suis rentrée du travaille a 20h30. J ai mis mon wifi a 22h et je me suis rendu compte que il était connecter mais pas d accès à Internet. J ai ensuite fait mon numéros de dix et celui ci me dis que mon numéros n'est pas attribuer. J ai toujours ma box évasion qui fonctionneais le code de manque d
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Paiement - comment réactiver les appels sortants
Bonjour, J’ai eu un petit problème avec ma domiciliation et par conséquent mes appels sortants ont été bloqué... Je voudrais savoir s’il existe un moyen de paiement qui puisse les réactiver sans attendre un certain délai? Un tout grand merci! Marie
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Ma facture
Frais d'activation offerts pour les nouveaux clients mais pas de geste pour les autres (clients)
je ne comprend pas pourquoi vous offrez les frais d'activation pour les nouveaux clients mais parcontre les anciens clients qui veulent la box evasion au lieu du voocorder doivent payer .. je pense qu'au contraire les anciens clients méritent une petite récompense pour leur fidélité surtout que l'o
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Erreur E8 sur toutes les chaînes de ma VOOBOX
Bonjour, Après avoir débranché pendant quelques semaines tout mon matériel, le temps de rafraîchir la chambre, j'ai tout reconnecté comme auparavant mais je ne peux plus obtenir toutes les chaînes. Seules les chaînes normales sont disponibles, pour les chaînes HD, j'ai ce message d'erreur: Erreur E
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Quelles sont les nouvelles vitesses disponibles à Seraing ?
Bonjour Je me pose une question, personne ne peut dire ou les nouvelle vitesse sont effective, donc si les nouvelles vitesse son active dans ma rue et que j'ai un soucis pour les avoir , je fait comment pour le savoir ? Je précise quand même que j'ai une excellente ligne d'après le technicien et qu
Problème
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Ma connexion Internet
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VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD
Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Les nouveaux radars en France
Hello hello, Un homme averti en vaut deux, en 2018 débarquent en France les radars tourelles et ça promet d'être efficace ! https://www.capital.fr/votre-argent/radar-tourelle-faites-connaissance-avec-la-nouvelle-terreur-des-routes-1248219 Cordialement. X
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La communauté
Mail concernant les modification du 01/10/2022
Je viens de recevoir un mail concernant les nouveaux tarifs pour le 01/10/2022. Juste pour remonter l'information, le lien "Vers les nouveaux tarifs" dans le mail ne fonctionne pas pas
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Toutes les chaines inaccessibles sur ma box évasion
Depuis hier soir, vers 22h, ma box évasion me demande "s'abonner à cette chaine" pour toutes les chaines, y compris les chaines publiques gratuites comme RTBF ou RTL. J'ai essayé sans succès d'arrêter et de redémarrer la box évasion et le rooter. Que f
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Ma box .évasion
Solution acceptée
J'ai pas les 125 Mbps comme il fallait
Bonjour/Bonsoir, Voilà s'est rare je poste ce sujet sur ce type, mais je remarque- je n'ai pas les 125 Mbps comme il fallait, je suis en wahoo que internet, comment ça ce fait ? J'ai déjà redémarrer mon modem. Merci d'avance. Voici les captures :
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message d'erreur E52 sur toutes les chaînes
Je n'ai plus de signal voocorder il affiche message d'erreur E 52 sur toutes les chaînes je suis sur Liege
Problème
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Mes chaînes TV